Verfügbarkeit Facebook

Ist Facebook für 2.5 h nicht erreichbar, schafft es diese Neuigkeit gleich in die Zeitung. Die Abhängigkeit ist gross und die Ausfallszeit scheint lange.

Klar, es hat niemand ein Anrecht auf die Verfügbarkeit von Facebook. Im Geschäftsalltag werden vielfach Verträge für kritische Dienste mit prozentualen Verfügbarkeiten abgeschlossen. Im Grunde genommen hat man das beim ADSL auch. Die meistens garantierte Verfügbarkeit “Best Effort” ist eine Übersetzung nicht wert.

Betrachtet man eine Verfügbarkeit von 99.9% scheint das hoch. Aufs ganze Jahr wird aber eine Ausfallszeit von fast 9 Stunden toleriert. Einen Arbeitstag ohne Email oder ERP? Kaum vorstellbar.

Zurück zu Facebook: Nimmt man an, dass in diesen 2.5 h 50 Millionen Besucher je 10 Rappen an Werbeeinnahmen generiert hätten, dann hat Facebook 5 Millionen Franken in den Sand gesetzt. Und das wäre nur ein Faktor, vielleicht weitaus schlimmer, aber nicht bezifferbar ist der Imageschaden.

Hochverfügbarkeit ist eine komplexe und teure Angelegenheit. Grund genug ab nächster Woche der Sache beruflich nachzugehen.

This entry was posted on Friday, September 24th, 2010 at 8:26am and is filed under internet, planet-hsr. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response or trackback from your own site.